Tag und Nacht Installation und Service GmbH
Pötzleinsdorfer Str. 79/7
1180 Wien
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 674792 t
UID-Nummer: ATU83452808

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Verkäufe und Leistungen der Tag und Nacht Installation und Service GmbH im Zusammenhang mit heizklimashop.at sowie für Bestellungen, die telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB). Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) werden über heizklimashop.at nicht abgeschlossen.

Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, Unternehmer zu sein und die Bestellung für unternehmerische Zwecke vorzunehmen.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen und Anfragen können über heizklimashop.at, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Die Darstellung der Produkte und Preise auf der Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung bzw. Anfrage.

Nach Eingang einer Bestellung werden insbesondere Preis, Warenverfügbarkeit und Liefermöglichkeit geprüft. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigung bzw. ein individuelles Angebot.

Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme der Bestellung durch die Tag und Nacht Installation und Service GmbH bzw. durch Annahme eines übermittelten Angebotes durch den Kunden zustande.

3. Preise

Sämtliche auf heizklimashop.at angegebenen Preise sind Nettopreise in Euro und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die angegebenen Gerätepreise verstehen sich exklusive Lieferung und Montage.

Zusätzliche Leistungen und Kosten, insbesondere für Expresslieferungen, Nachtlieferungen, Wochenend- und Feiertagslieferungen, Montage, zusätzlich benötigtes Material oder sonstige Sonderleistungen, werden gesondert verrechnet.

Die entsprechenden Kosten werden dem Kunden vor der jeweiligen Beauftragung bekannt gegeben.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus per Banküberweisung/eBanking.

Die Ware wird erst nach vollständigem Eingang des vereinbarten Rechnungsbetrages auf dem bekannt gegebenen Geschäftskonto zur Lieferung freigegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Eine Überweisungsbestätigung oder ein sonstiger Nachweis über die Veranlassung einer Zahlung gilt grundsätzlich nicht als Zahlungseingang. Maßgeblich ist die tatsächliche Gutschrift auf dem Konto der Tag und Nacht Installation und Service GmbH.

5. Lieferung

Die Lieferung ist nicht im Gerätepreis enthalten und wird gesondert verrechnet.

Die Höhe der Lieferkosten richtet sich insbesondere nach Lieferort, Entfernung, Zeitpunkt, Dringlichkeit und erforderlichem Transportaufwand.

Neben regulären Lieferungen können nach Verfügbarkeit auch Expresslieferungen sowie Lieferungen nachts, an Wochenenden und an Feiertagen durchgeführt werden.

Eine bestimmte Lieferzeit oder ein bestimmter Liefertermin gilt nur dann als verbindlich, wenn dieser ausdrücklich bestätigt wurde.

Angaben wie „sofort verfügbar“, „24/7 Lieferung“ oder vergleichbare Angaben stehen unter dem Vorbehalt des tatsächlichen Lagerbestandes sowie der verfügbaren Transportkapazitäten zum jeweiligen Zeitpunkt.

6. 24/7 Notdienst und Expresslieferung

HeizKlimaShop bietet für dringende Fälle einen 24/7 Geräte-Notdienst an.

Je nach Verfügbarkeit können Wärmepumpen, Gasgeräte, Klimaanlagen und andere angebotene Produkte auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten geliefert werden.

Dies umfasst grundsätzlich auch Lieferungen nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.

Ein Anspruch auf Lieferung innerhalb einer bestimmten Zeit besteht nur, wenn eine konkrete Lieferzeit ausdrücklich bestätigt wurde.

Für Express-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagslieferungen können zusätzliche Kosten anfallen. Diese werden vor Beauftragung bekannt gegeben.

7. Warenverfügbarkeit

Angaben über Lagerbestand und Verfügbarkeit werden mit größtmöglicher Sorgfalt geführt. Eine verbindliche Reservierung oder Lieferzusage entsteht jedoch erst durch ausdrückliche Bestätigung.

Sollte ein bestelltes und bereits bezahltes Produkt entgegen der ursprünglichen Annahme nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden zurückerstattet, sofern mit dem Kunden keine alternative Lieferung oder sonstige Lösung vereinbart wird.

8. Stornierung, Rückgabe und Umtausch

Da sämtliche Verträge ausschließlich mit Unternehmern abgeschlossen werden, besteht kein gesetzliches 14-tägiges Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht nach dem FAGG.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch mangelfreier und vertragsgemäß gelieferter Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Dies gilt insbesondere auch bei Fehlbestellungen durch den Kunden hinsichtlich Hersteller, Modell, Leistung, Abmessungen, Ausführung, Anschlussart oder Kompatibilität.

Eine Stornierung einer bereits bestätigten Bestellung oder eine freiwillige Rücknahme ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Tag und Nacht Installation und Service GmbH möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Gesetzliche bzw. vertraglich vereinbarte Rechte wegen tatsächlich mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.

9. Prüfung der Produkteignung

Der Kunde ist als Fachunternehmer dafür verantwortlich, vor Abgabe der Bestellung zu prüfen, ob das ausgewählte Produkt für den vorgesehenen Einsatz geeignet ist und den technischen Anforderungen der jeweiligen Anlage entspricht.

Dies betrifft insbesondere Leistung, Dimensionierung, Anschlussmöglichkeiten, elektrische Voraussetzungen, hydraulische Voraussetzungen, Abgassysteme, Kältemittel, erforderliches Zubehör und die Kompatibilität mit vorhandenen Komponenten.

Produktinformationen auf heizklimashop.at dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle technische Planung oder fachgerechte Prüfung der Anlage.

10. Montage

Auf Wunsch kann zusätzlich zum Gerätekauf eine Montage durch die Tag und Nacht Installation und Service GmbH angeboten werden.

Die Montage ist nicht im angegebenen Gerätepreis enthalten und wird gesondert verrechnet.

Da der Montageaufwand von der jeweiligen Anlage und den örtlichen Gegebenheiten abhängt, erfolgt die Kalkulation individuell. Hierfür können insbesondere Fotos, technische Informationen oder eine Besichtigung vor Ort erforderlich sein.

Nach Verfügbarkeit können Montagen auch kurzfristig sowie im Rahmen des 24/7 Notdienstes nachts, an Wochenenden und an Feiertagen durchgeführt werden.

Zusätzlich erforderliches Material und nicht ausdrücklich im Angebot enthaltene Zusatzarbeiten werden gesondert verrechnet bzw. vor Durchführung vereinbart.

11. Warenübernahme und Mängelrüge

Der Kunde hat die Ware bei Übernahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und erkennbare Beschädigungen zu prüfen.

Offensichtliche Transportschäden sind nach Möglichkeit unmittelbar bei Übergabe zu dokumentieren und unverzüglich mitzuteilen.

Für Unternehmer gelten insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 UGB.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis im Eigentum der Tag und Nacht Installation und Service GmbH.

13. Gewährleistung und Herstellergarantie

Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Geschäfte zwischen Unternehmern, soweit im jeweiligen Vertrag keine zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Gewährleistung betrifft Mängel, die bereits bei Übergabe vorhanden waren; sie ist von einer freiwilligen Herstellergarantie zu unterscheiden.

Keine Gewährleistung besteht insbesondere für Schäden oder Mängel, die erst nach Übergabe durch unsachgemäße Montage, fehlerhafte Inbetriebnahme, ungeeignete Verwendung, Nichtbeachtung der Herstellervorgaben, eigenmächtige Veränderungen oder sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände verursacht wurden.

Etwaige Herstellergarantien richten sich ausschließlich nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

14. Haftung

Die Tag und Nacht Installation und Service GmbH haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

Wählt der Kunde ein Produkt ohne ausdrückliche Beratung selbst aus, trägt er die Verantwortung für dessen Eignung und Kompatibilität mit der vorgesehenen Anlage.

15. Änderungen und Irrtümer

Produktabbildungen können Symbolbilder darstellen. Technische Änderungen der Hersteller sowie geringfügige Abweichungen in der Darstellung bleiben vorbehalten, soweit dadurch die vereinbarte Funktion und Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

Offensichtliche Schreib-, Rechen- und Eingabefehler auf der Website begründen keinen Anspruch auf Vertragsabschluss zu einem erkennbar fehlerhaften Preis oder mit erkennbar fehlerhaften Produktangaben.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und, soweit zulässig, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis wird, soweit gesetzlich zulässig, die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz der Tag und Nacht Installation und Service GmbH in Wien vereinbart.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: September 2026